politique de confidentialité du site Web

Bienvenue sur Balmyroom, ci-après dénommé "nous". Nous accordons une grande importance à la protection de vos informations personnelles et nous nous engageons à traiter vos données de manière claire, sécurisée et appropriée dans le cadre de l'utilisation de notre boutique en ligne.

1. Champ d'application de la politique

La présente politique de confidentialité s'applique à l'ensemble des traitements de données effectués lorsque vous visitez notre boutique en ligne, consultez nos pages, passez une commande, communiquez avec nous ou utilisez nos services en ligne.

Elle décrit les types d'informations susceptibles d'être collectés, les finalités de leur utilisation, les conditions de leur conservation ainsi que les droits dont vous disposez concernant vos données personnelles.

2. Technologies de collecte des informations et cookies

Lors de votre navigation sur notre boutique en ligne, certaines informations peuvent être recueillies au moyen de technologies telles que les cookies. Ces technologies permettent notamment de mémoriser certaines préférences, d'assurer le bon fonctionnement du site, d'améliorer la navigation et d'analyser l'utilisation des services proposés.

Les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires ne sont utilisés qu'après que vous en avez été informé et que vous avez donné votre autorisation. Vous pouvez à tout moment gérer, limiter ou retirer votre choix concernant les cookies selon les options disponibles sur le site ou via les paramètres de votre navigateur.

3. Utilisation des informations et partage

Nous utilisons les informations collectées uniquement dans la mesure nécessaire à la gestion de notre boutique en ligne et à la fourniture des services demandés. Cela peut inclure le traitement des commandes, la communication relative à votre achat, l'amélioration de l'expérience utilisateur, la sécurité des opérations et la prévention des comportements frauduleux.

Lorsque cela est nécessaire pour atteindre ces objectifs, certaines informations peuvent être partagées dans un cadre strictement lié au traitement concerné. Dans tous les cas, nous veillons à ce que l'utilisation et le partage des données restent limités à ce qui est pertinent et approprié.

4. Conservation des données et gestion des cookies

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou conservées uniquement lorsque cela est requis pour répondre à des obligations applicables ou pour la gestion appropriée de nos services.

Les informations liées aux cookies sont également conservées de manière limitée et selon leur finalité. Les cookies soumis au consentement ne sont activés qu'après information de l'utilisateur et autorisation préalable de sa part.

5. Droits de l'utilisateur

Vous disposez de droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez demander l'accès à vos informations, leur rectification, leur mise à jour ou leur suppression lorsque cela est applicable. Vous pouvez également demander le retrait d'un consentement précédemment accordé pour certains traitements fondés sur ce consentement.

Lorsque vous retirez votre accord pour un traitement concerné, ce retrait s'applique à compter de votre demande et n'affecte pas la licéité des opérations déjà effectuées avant ce retrait. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par les coordonnées indiquées à la fin de cette politique.

6. Fondements juridiques du traitement des données au titre du RGPD

Nous traitons les données personnelles conformément aux principes applicables de la politique du RGPD. Les traitements peuvent reposer sur les fondements suivants :

6.1 Exécution du contrat

Nous traitons certaines données afin de gérer les commandes, d'assurer le suivi des achats et de fournir les services liés aux produits commandés.

6.2 Consentement explicite

Lorsque vous y consentez clairement, certaines données peuvent être utilisées pour l'inscription à une lettre d'information ou pour des communications marketing.

6.3 Respect d'une obligation légale

Certaines données peuvent être traitées afin de répondre à des exigences liées à la fiscalité, à la comptabilité ou à d'autres obligations réglementaires applicables.

6.4 Intérêt légitime

Nous pouvons également traiter certaines informations lorsque cela est nécessaire pour améliorer l'expérience utilisateur, renforcer la sécurité de notre boutique en ligne et prévenir les activités frauduleuses.

7. Coordonnées

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse: 5115 Velvet Rid Dr #C14, N Little Rock, AR 72116-7194, US
Téléphone: +1 (330) 696-2639
Adresse e-mail: assist@balmyroom.com
Horaires d'ouverture: Lundi à vendredi, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)