GDPR

Bienvenue sur Balmyroom, ci-après dénommé "nous". Nous accordons une attention particulière à la protection de vos données personnelles et nous appliquons les principes du GDPR dans le cadre du fonctionnement de notre boutique en ligne. Le présent texte explique la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations.

1. Champ d'application

Le présent texte s'applique à l'ensemble des traitements de données personnelles réalisés lorsque vous consultez notre boutique en ligne, passez une commande, nous contactez ou utilisez nos services en ligne. Il couvre les informations nécessaires à la gestion des commandes, à la communication avec les utilisateurs, à l'amélioration des services et à la sécurité du site.

2. Données collectées

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons collecter certaines informations nécessaires au traitement de votre demande ou de votre commande. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, les informations relatives à votre commande, ainsi que certaines données techniques liées à l'utilisation du site.

3. Finalités de l'utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de nos services en ligne. Elles permettent notamment de traiter les commandes, d'assurer le suivi des achats, de répondre aux demandes envoyées au service client, d'améliorer l'expérience utilisateur, de garantir le bon fonctionnement du site et de prévenir les utilisations abusives ou frauduleuses.

4. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Lorsque leur conservation n'est plus requise pour la gestion de nos services ou pour répondre à des obligations applicables, elles sont supprimées ou conservées de manière appropriée selon la situation.

5. Droits des utilisateurs

Vous disposez de droits concernant vos données personnelles :

• Accéder à Vos informations et en obtenir une copie
• Rectifier Ou mettre à jour des informations inexactes
• Demander La suppression de vos données lorsque cela est applicable
• Limiter Ou contester certains traitements dans les cas appropriés
• Retirer Votre consentement pour les traitements fondés sur celui-ci

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'aide des coordonnées indiquées à la fin du présent texte.

6. Fondements du traitement des données au titre du GDPR

Nous traitons les données personnelles sur la base de fondements reconnus par le GDPR. Selon la nature du traitement concerné, cela peut inclure l'exécution d'un contrat pour traiter une commande et fournir les services liés à l'achat, le consentement explicite lorsque vous choisissez de recevoir certaines communications, le respect d'obligations applicables en matière de gestion administrative, ainsi que notre intérêt légitime pour améliorer l'expérience utilisateur et prévenir la fraude.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification, la perte ou toute utilisation inappropriée. Ces mesures sont appliquées dans le cadre de la gestion normale de notre boutique en ligne et de nos services.

8. Mise à jour du texte

Nous pouvons modifier le présent texte à tout moment afin de refléter l'évolution de nos services ou de nos pratiques de traitement des données. Toute version mise à jour prend effet dès sa publication sur notre boutique en ligne.

9. Coordonnées

Pour toute question concernant le présent texte ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse: 5115 Velvet Rid Dr #C14, N Little Rock, AR 72116-7194, US
Téléphone: +1 (330) 696-2639
Adresse e-mail: assist@balmyroom.com
Horaires d'ouverture: Lundi à vendredi, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)